Häufig gestellte Fragen kurz beantwortet. Alles, was Sie wissen müssen, kompakt auf den Punkt gebracht.

Was ist im Lieferumfang enthalten, wenn eine GENAEHT Sitzeinlage bestelle?

Der Lieferumfang variiert je nach dem bestellten Produkt. In der Artikelbeschreibung finden Sie genaue Informationen darüber, was im Lieferumfang enthalten ist. Als Beispiel nehmen wir unsere Sitzeinlage für den Porsche Vollschalensitz:

  • 4x GENAEHT Bezüge: Sie erhalten 2 Bezüge für den Sitz und 2 Bezüge für die Lehne.
  • 4x GENAEHT Schaumstoff: Es werden 4 Schaumstoffpolsterungen mitgeliefert, die für eine bequeme und sichere Passform sorgen.
  • Aufbewahrungsbeutel für Sitzeinlagen: Zusätzlich erhalten Sie einen praktischen Aufbewahrungsbeutel, um die Sitzeinlagen sicher zu verstauen, wenn sie nicht in Gebrauch sind.

Bitte beachten Sie, dass der genaue Lieferumfang je nach bestelltem Produkt unterschiedlich sein kann. Lesen Sie daher bitte die Artikelbeschreibung sorgfältig durch, um Informationen über den spezifischen Lieferumfang zu erhalten. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Wir liefern unsere Artikel von GENAEHT in der Regel "Plug and Play" vormontiert aus. Das bedeutet, dass die Artikel bereits vorbereitet sind und Sie sie direkt und unkompliziert verwenden können. Sie müssen keine aufwendigen Montageschritte durchführen oder spezielle Werkzeuge verwenden. Wir möchten Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten und stellen sicher, dass unsere Artikel einfach und bequem einsatzbereit sind, sobald sie bei Ihnen eintreffen.

Bei Fragen zur Installation oder zur Verwendung der Produkte stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

Wie werden die Sitzeinlagen für Porsche Vollschalensitze eingebaut?

Wir liefern unsere Artikel von GENAEHT in der Regel "Plug and Play" vormontiert aus. Das bedeutet, dass die Artikel bereits vorbereitet sind und Sie sie direkt und unkompliziert verwenden können. Sie müssen keine aufwendigen Montageschritte durchführen oder spezielle Werkzeuge verwenden. Wir möchten Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis bieten und stellen sicher, dass unsere Artikel einfach und bequem einsatzbereit sind, sobald sie bei Ihnen eintreffen.

Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir derzeit an einem neuen Video arbeiten, das die einfache Installation unserer Sitzeinlagen zeigt. In diesem Video werden wir Ihnen Schritt für Schritt demonstrieren, wie Sie die Sitzeinlagen mühelos installieren können. Unser Ziel ist es, Ihnen eine klare und verständliche Anleitung zu bieten, damit Sie Ihre Sitzeinlagen problemlos verwenden können.

Wir möchten sicherstellen, dass Sie von Anfang an das bestmögliche Kundenerlebnis haben und dass Sie Ihre Sitzeinlagen schnell und ohne Schwierigkeiten installieren können. Das Video wird detaillierte Anweisungen und hilfreiche Tipps enthalten, um Ihnen den Installationsprozess so einfach wie möglich zu gestalten.

Sobald das Video fertiggestellt ist, werden wir es auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen veröffentlichen. Sie können es dann bequem ansehen und von den detaillierten Anweisungen profitieren.

Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Welche Produkte/Dienstleistungen bietet GENAEHT an?

Willkommen bei unserem Unternehmen, das sich auf hochwertige Produkte und Dienstleistungen im Bereich Automotiv Textilien spezialisiert hat. Unsere umfangreiche Produktpalette umfasst Sitzeinlagen für Porsche Schalensitze, Veredlung von Fahrzeugsitzen und maßgefertigte Sonderanfertigungen.

Unsere Sitzeinlagen für Porsche Schalensitze bieten Ihnen Komfort und Stil. Sie sind speziell für Porsche-Fahrzeuge entwickelt worden und passen perfekt in die Schalensitze. Unsere Einlagen sorgen nicht nur für ein angenehmes Sitzgefühl, sondern verbessern auch die ergonomische Unterstützung während der Fahrt. Sie sind aus hochwertigen Materialien gefertigt und bieten eine exzellente Haltbarkeit sowie eine ansprechende Ästhetik. Mit unseren Sitzeinlagen können Sie das Innere Ihres Porsche-Fahrzeugs aufwerten und ein luxuriöses Fahrerlebnis genießen.

Darüber hinaus bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fahrzeugsitze zu veredeln. Unser Team von Fachleuten verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Gestaltung und Anpassung von Fahrzeugsitzen. Wir verwenden hochwertige Materialien und moderne Techniken, um ein maßgeschneidertes Aussehen und eine hervorragende Qualität zu gewährleisten. Ob Sie Ihre Sitze mit eleganten Stickereien, individuellen Mustern oder maßgefertigten Bezügen versehen möchten, wir können Ihre Wünsche erfüllen und Ihren Fahrzeuginnenraum in ein einzigartiges Kunstwerk verwandeln.

Für diejenigen, die nach etwas Einzigartigem suchen, bieten wir auch Sonderanfertigungen im Bereich Automotiv Textilien an. Egal, ob Sie spezielle Sitzbezüge, Türverkleidungen, Armlehnen oder andere textile Elemente für Ihr Fahrzeug benötigen, unser engagiertes Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Vorstellungen zu verwirklichen. Wir berücksichtigen Ihre individuellen Anforderungen und Präferenzen und setzen sie in hochwertige und einzigartige Produkte um.

Bei all unseren Produkten legen wir großen Wert auf Qualität, Handwerkskunst und Kundenzufriedenheit. Wir verwenden nur die besten Materialien und stellen sicher, dass jedes Produkt unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Unsere Experten arbeiten präzise und mit großer Sorgfalt, um Ihnen Produkte zu liefern, die sowohl funktional als auch ästhetisch ansprechend sind.

Welche Materialien verwendet GENAEHT für die Herstellung der Produkte?

Bei GENAEHT verwenden wir eine Vielzahl hochwertiger Materialien für die Herstellung unserer Produkte. Zu den von uns verwendeten Materialien gehören:

  1. Original Nappa Leder: Nappa Leder ist ein hochwertiges, geschmeidiges und langlebiges Leder. Es zeichnet sich durch seine weiche Oberfläche und natürliche Textur aus. Nappa Leder verleiht den Fahrzeugsitzen ein luxuriöses und anspruchsvolles Aussehen.
  2. Alcantara: Alcantara ist ein innovatives Material, das sich durch eine Kombination aus Ästhetik, Haltbarkeit und Nachhaltigkeit auszeichnet. Es ähnelt optisch und haptisch Wildleder, ist jedoch strapazierfähiger und pflegeleichter. Alcantara verleiht dem Fahrzeuginnenraum eine elegante und moderne Note.
  3. Baumwollstoffe: Wir verwenden hochwertige Baumwollstoffe, die für ihre Atmungsaktivität, Weichheit und Haltbarkeit bekannt sind. Baumwollstoffe bieten Komfort und sind angenehm auf der Haut. Sie eignen sich ideal für Sitzeinlagen und können in verschiedenen Farben und Mustern angeboten werden.
  4. Kunstfaserstoffe: Wir verwenden auch ausgewählte Kunstfaserstoffe, die speziell für den Automobilbereich entwickelt wurden. Diese Stoffe zeichnen sich durch ihre Langlebigkeit, Pflegeleichtigkeit und Farbbeständigkeit aus. Sie bieten eine breite Palette an Designs, Farben und Mustern, um den individuellen Vorlieben unserer Kunden gerecht zu werden.

Wir wählen sorgfältig die Materialien aus, die für jedes Produkt am besten geeignet sind, um eine hohe Qualität, Komfort und Langlebigkeit sicherzustellen. Unsere Experten haben ein tiefes Verständnis für die Eigenschaften und Anwendungen der verschiedenen Materialien und verwenden sie mit Präzision und Sorgfalt, um Produkte von höchster Qualität herzustellen.

Wie kann ich eine Sonderanfertigung bestellen?

Um eine Sonderanfertigung bei uns zu bestellen, können Sie gerne das Kontaktformular auf unserer Webseite nutzen. Folgen Sie einfach den Schritten unten, um mit uns in Kontakt zu treten:

  1. Besuchen Sie unsere Webseite und suchen Sie nach dem Kontaktbereich oder folgen diesem Link Kontakt
  2. Füllen Sie das Kontaktformular mit den erforderlichen Informationen aus. Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Ihre Telefonnummer an. Es ist wichtig, dass Sie uns genügend Details zu Ihrer gewünschten Sonderanfertigung mitteilen, damit wir Ihr Anliegen besser verstehen können. Geben Sie so viele Informationen wie möglich, wie zum Beispiel das gewünschte Material, Farben, Designvorstellungen und spezielle Anforderungen.
  3. Schreiben Sie eine Nachricht, in der Sie Ihre Anforderungen und Wünsche im Detail beschreiben. Je klarer Sie Ihre Vorstellungen kommunizieren, desto besser können wir Ihre individuelle Sonderanfertigung umsetzen.
  4. Überprüfen Sie Ihre Angaben und senden Sie das Formular ab. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt sind, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten.

Nachdem Sie das Kontaktformular abgeschickt haben, werden wir uns so bald wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Sonderanfertigung zu besprechen und weitere Details zu klären. Unser Team wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Vision zu verstehen und sie in eine einzigartige maßgeschneiderte Lösung umzusetzen.

Wir freuen uns darauf, Ihre individuellen Anforderungen zu erfüllen und Ihnen bei der Realisierung Ihrer Sonderanfertigung im Bereich Automotiv Textilien zu helfen.

Wie funktioniert der Bestellprozess?

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, werden wir mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um die Details zu besprechen. Die Anfertigung Ihres bestellten Produktes erfolgt individuell und in Handarbeit. In der Regel benötigen wir dafür zwischen 14 und 21 Tagen. Bitte beachten Sie, dass die genaue Dauer von verschiedenen Faktoren abhängt, wie zum Beispiel der Komplexität des von Ihnen ausgewählten Material und unserer aktuellen Auftragslage. Unser Team arbeitet jedoch zügig daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, ohne dabei die Qualität zu vernachlässigen. Sobald Ihr maßgefertigtes Produkt fertiggestellt ist, wird es sorgfältig verpackt und an Sie versendet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert GENAEHT?

GENAEHT akzeptiert eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, um Ihnen größtmögliche Flexibilität bei der Bezahlung Ihrer Bestellung zu bieten. Hier sind die Zahlungsmethoden, die wir akzeptieren:

  1. PayPal: Sie können Ihre Zahlung sicher und bequem über Ihr PayPal-Konto abwickeln.
  2. American Express (Amex): Wir akzeptieren Zahlungen mit American Express-Kreditkarten.
  3. Visa: Sie können mit Ihrer Visa-Kreditkarte bezahlen.
  4. Mastercard: Wir akzeptieren Zahlungen mit Mastercard-Kreditkarten.
  5. Apple Pay: Wenn Sie Apple Pay auf Ihrem Gerät eingerichtet haben, können Sie damit Ihre Bestellung bezahlen.
  6. Google Pay: Sie haben die Möglichkeit, mit Google Pay zu bezahlen, wenn Sie Google Pay auf Ihrem Gerät eingerichtet haben.
  7. Maestro: Wir akzeptieren Zahlungen mit Maestro-Debitkarten.
  8. Shop Pay: Sie können die Shop Pay-Funktion nutzen, um Ihre Bestellung zu bezahlen. Shop Pay ermöglicht es Ihnen, Ihre Zahlungsdaten sicher zu speichern und den Checkout-Prozess zu beschleunigen.
  9. Union Pay: Zahlungen mit Union Pay-Kreditkarten werden ebenfalls akzeptiert.

Bitte beachten Sie, dass die Verfügbarkeit bestimmter Zahlungsmethoden je nach Standort variieren kann. Wir stellen sicher, dass alle Zahlungen sicher und verschlüsselt abgewickelt werden, um Ihre Daten zu schützen. Wenn Sie Fragen zu den Zahlungsmethoden haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung und helfen Ihnen weiter.

Welche Versandoptionen und Lieferzeiten erwarten mich?

Unsere maßgefertigten Produkte werden individuell und in Handarbeit für Sie gefertigt. Daher beträgt unsere Lieferzeit in der Regel zwischen 14 und 21 Tagen. Wir nehmen während des gesamten Prozesses Kontakt mit Ihnen auf und halten Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden. Bei Fragen oder Anliegen können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie DHL oder DPD, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt sicher und rechtzeitig bei Ihnen ankommt. Bitte beachten Sie, dass die genaue Lieferzeit von verschiedenen Faktoren abhängen kann, darunter Ihr Standort und die aktuellen Versandbedingungen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Lieferadresse genau anzugeben, um eine reibungslose Zustellung zu gewährleisten.

Wie kann ich den Kundenservice erreichen, wenn ich Fragen oder Probleme habe?

Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen, mit uns in Kontakt zu treten. Daher bieten wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um uns zu erreichen:

  • Telefon
  • E-Mail
  • Social Media
  • Kontaktformular

Unsere Kontaktdaten findest du hier: Kontakt

Unabhängig von der gewählten Kontaktmethode möchten wir sicherstellen, dass Sie eine schnelle und hilfreiche Antwort erhalten. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen oder weitere Informationen bereitzustellen. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!